💬 ALOQA

Yordam va qo'llab-quvvatlash — Just2Trade aloqa ma'lumotlari

Just2Trade rasmiy platformasidagi tezkor yordam olish kanallari haqida yo'naltiruvchi qo'llanma. Hech qanday formalar yo'q.

Rasmiy saytga o'tish Murojaat bo'limlari

Xavfsizlik

100%

Yuridik himoya

Murojaat

Onlayn

24/5 Tezkor Chat

Format

Elektron

Aloqa formalarisiz

Yordam

To'g'ridan-to'g'ri

Rasmiy qo'llanma

Qo'llab-quvvatlash

Mijozlarni Qo'llab-quvvatlash Bo'limi Axboroti

Saytimiz mustaqil bo'lganligi sababli, biz shaxsiy hisoblar va to'lovlar daxlsizligi yuzasidan murojaatlarni qabul qila olmaymiz va sahifada aloqa formalari mavjud emas. Har qanday hisob, parol tiklash yoki texnik xatoliklar yuzasidan rasmiy yordam olish uchun Just2Trade rasmiy qo'llab-quvvatlash xizmati bo'limiga murojaat qilishingiz zarur.

Siz rasmiy saytga kirgandan so'ng, u yerdagi onlayn chat, elektron pochta yoki rasmiy aloqa telefon raqamlari orqali tunu-kun yordam olishingiz mumkin.

Qo'shimcha so'rovlar uchun siz bizning Ko'p beriladigan savollar sahifasi yoki qimmatli ma'lumotlarga ega Bosh sahifa qo'llanmalari bo'limiga o'tishingiz va o'rganishingiz mumkin.

Elektron pochta nusxalash

Rasmiy so'rovlar yoki yordam manzili uchun ma'lumot

Do'stlar bilan ulashish

Mustaqil portalimiz havolasini uzatish

Ish tartibi

Qo'llab-quvvatlash Xizmatining Ish Vaqti

Kompaniyaning texnik yordam markazi dushanbadan jumagacha, kuniga 24 soat davomida ishlaydi. Dam olish kunlaridagi murojaatlar elektron pochta orqali qabul qilinib, birinchi ish kunida navbat bo'yicha ko'rib chiqiladi.

💡

Eslatma: Grafik va qo'llab-quvvatlash soatlari broker tomonidan o'zgartirilishi mumkin. Eng to'g'ri va oxirgi rejimni rasmiy portalda asboblar qismidan aniqlab oling.

Dushanba24 soat faol

Seshanba24 soat faol

Chorshanba24 soat faol

Payshanba24 soat faol

Juma24 soat faol (Yopilishgacha)

ShanbaYopiq (Yozma chiptalar qabul qilinadi)

YakshanbaYopiq (Navbatchi operator tizimi)

Xavfsizlik yo'riqnomasi

Xavfsiz Muloqot va Muammo Yechimlari

Ushbu mustaqil yo'riqnoma treyderlarni firibgarlik sahifalaridan himoya qilish va rasmiy aloqa manzillariga xavfsiz yo'naltirish maqsadida yaratilgan.

Rasmiy yordam xizmatiga murojaat qilayotganda hisob raqamingizni (login) tayyorlab qo'ying. Hech qachon o'z maxfiy parolingizni yoki to'lov kartasi PIN kodini hech kimga ma'lum qilmang. Just2Trade xodimlari parolni hech qachon so'ramaydilar.

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhi faqat o'z tizimi doirasida sizni identifikatsiya qilishi lozim. Agarda kimdir sizdan moliyaviy o'tkazmalarni boshqa hamyon orqali amalga oshirishni talab qilsa, zudlik bilan rasmiy ma'murlarga xabar bering.

Joylashuv va Ofislar

Global Ofislar va Juridik Manzillar Haqida Eslatma

Global ofislar va yuridik manzillar haqidagi rasmiy ma'lumotlarni faqat litsenziyaga ega rasmiy broker sahifasidan oling. Biz ushbu axborot portalida uchinchi tomon yuridik manzillarining o'zgarishlari uchun mas'uliyatni o'z zimmamizga olmaymiz.

Xavfsiz Rasmiy Murojaat Kanaliga O'tish

Xavfsiz va sertifikatlangan aloqa havolasi orqali bevosita mutaxassislarga ulaning va hisobingiz bo'yicha barcha savollarga aniq javob oling.

Xavfsiz rasmiy murojaat kanaliga o'tish